Form, course-load and method od study: | |
Form of study: | Cvičenie |
Course-load: | Per week: 2 - Per study period: 26 (recommended, in hours) |
Method of study: | prezenčná |
Prerequisites a following | |
Žiadne | |
Teachers | |
Instructor: | |
Examiner: | |
Guarantor: | |
CONTENTS OF THE STATE EXAM | |
Nie je štátnicový predmet. | |
CONDITIONS FOR COMPLETION OF COURSE | |
Aktívna účasť na seminároch v zmysle Študijného poriadku UVLF. Minimálne požadovaná účasť na seminároch je 75%. Absolvovanie písomného testu v rozsahu osnovy predmetu s úspešnosťou 50,1% a viac na konci semestra. | |
Learning outcomes | |
Študent absolvovaním predmetu získa pochopenie problematiky profesijnej komunikácie z pohľadu dennej práce veterinárneho lekára. Zvládne princípy profesijnej komunikácie v interakcii študent/učiteľ, absolvent/zamestnávateľ, veterinárny lekár/veterinárny lekár,... klient, orgán štátnej správy, atď. Získa komunikačné a prezentačné zručnosti využiteľné pri riešení situácií v každodennom živote, pri obhajobe diplomovej práce, zakladaní a prevádzke súkromnej praxe, ďalšom vzdelávaní a získavaní špecializácie. Správne volená komunikácia mu umožní a uľahčí riešenie zložitých životných situácií a konfliktov. Určením typológie klienta (protistrany) mu uľahčí dosiahnutie win-win situácií pri negociácii. |
|
Brief outline of the course | |
Predmet v ucelenej forme podáva základné informácie o komunikácii, jej spôsoboch, formách a štýloch a ich aplikácii pri riešení problémových situácií. Venuje sa aj typológii osobnosti z pohľadu komunikácie, o výhodách asertívnej komunikácie a potrebe využitia prezentačných zručnostiach pri seba-prezentácii pred odbornou a laickou verejnosťou.. Obsahom predmetu sú aj otázky komunikácie absolventa so štátnymi a súkromnými inštitúciami pri uchádzaní sa o zamestnanie, ako aj pri zakladaní a rozbiehaní veterinárnej praxe z pohľadu jej manažmentu a marketingu. |
|
Course syllabus | |
1. Úvod do komunikácia, definícia komunikácie a jej evolučný vývoj. Sociálny aspekt komunikácie. Účel komunikácie a spôsoby komunikácie. Funkcie a motívy komunikácie,. 2. Komunikačný proces a jeho prvky. Typy komunikácie, komunikačná hierarchia. Prekážky komunikácie. Význam komunikácie z pohľadu veterinárnej profesie a jej zmien. 3. Efektívna komunikácia. Aktívne počúvanie. Verbálna a neverbálna komunikácia Komunikačné štýly. 4. Komunikácia F-t-F, komunikácia v rámci skupiny, vystupovanie pred verejnosťou. Komunikačné zručnosti. 5. Súčasné možnosti uplatnenia sa absolventa vo veterinárnej profesii. Uchádzanie sa o zamestnanie. Efektívna komunikácia ako nástroj na získanie zamestnania. Pohovor o zamestnanie. 6. Ako si založiť úspešnú veterinárnu prax. Druhy a formy sociálnej komunikácie. Postavenie legislatívy pri výkone veterinárnej praxe a spôsob jej komunikácie. 7. Asertívna komunikácia a jej miesto vo veterinárnej praxi. Komunikácia požiadaviek súvisiacich s poskytovanými službami a výkonmi vo veterinárnej praxi(cenotvorba, cenník výkonov a úkonov, lieková politika, atď.) 8. Ekonomika, ako základ úspešnej veterinárnej praxe. Komunikácia s klientom a dodávateľmi. Typológia klienta-dodávateľa z pohľadu komunikácie. 9. Problémová komunikácia - agresivita, pasivita, manipulácia a riešenie konfliktov. Technika kladenia otázok. 10. Úloha marketingu vo veterinárnej praxi. Schopnosť „predať sa“. Prezentačné zručnosti. 11. Ďalšie vzdelávanie a špecializácia. Efektívna prezentácia. 12. Písomná komunikácii. Príprava motivačného listu a profesionálneho životopisu. Vetfuture. 13. Zápočtový test. |
|
Recommended literature | |
Literatúra dostupná na internete, výstupy zo seminárov |
|
Conditions for completion of course | |
Obsahová prerekvizita: Žiadna Priebežné hodnotenie: Hodnotenie jednotlivcov v rámci skupiny pri príprave vstupov počas seminárov Podmienky na absolvovanie predmetu: Aktívna účasť na seminároch v zmysle Študijného poriadku UVLF. Minimálne požadovaná účasť na seminároch je 75%. Absolvovanie písomného testu v rozsahu osnovy predmetu s úspešnosťou 50,1% a viac na konci semestra. Záverečné hodnotenie: Absolvovanie predmetu je ukončené zápočtom po absolvovaní písomného zápočtového testu. Test pozostáva z otázok, ktoré môžu mať preddefinované možnosti odpovedí (z ktorých minimálne jedna je správna). Na niektoré otázky musí študent napísať odpoveď sám. Klasifikačná tabuľka s počtom bodov resp. dosiahnutým percentuálnym vyjadrením je v záhlaví každého testu. Hodnotenie je stanovené na základe počtu dosiahnutých bodov(správnych odpovedí) alebo na základe percentuálneho prepočtu správnych odpovedí nasledovne: A (výborne) - 91-100%, B (veľmi dobre) - 81-90%, C(dobre) - 71-80%, D(uspokojivo) – (61-70%), E(dostatočne) – 50,1-60% a FX(nedostatočne) - 50% a menej
| |
LANGUAGE, WHICH KNOWLEDGE IS NEEDED TO PASS THE COURSE | |
Evaluation of the course | |||||
Total number of evaluated students: 493 | |||||
A | B | C | D | E | FX |
0.2 | 99.8 | ||||
Date of last modification: 24.11.2022 | |||||
Approved by: Tutot Dr. h. c. Prof. MVDr. Jana Mojžišová, PhD. |